Koordinasi Keluhan ISKS Ganjil

Program “Koordinasi Keluhan ISKS Ganjil” adalah program kegiatan yang dibentuk oleh Departemen Advokesma Fakultas Psikologi Unisba untuk menjembatani mahasiswa yang mengalami kendala dalam pembayaran biaya administrasi akademik, yaitu ISKS Semester Ganjil. Dengan adanya program ini, diharapkan mahasiswa yang bersangkutan dapat memperoleh solusi berupa keringanan atau bantuan dari pihak terkait. Program ini juga menjadi sarana komunikasi antara mahasiswa dan fakultas untuk meningkatkan kesejahteraan akademik.

Kegiatan koordinasi dimulai dengan dilakukannya penyebaran link google form melalui media sosial BEMPSI seperti Whatsapp, Instagram, dan Telegram. Setelah dilakukan penyebaran akan dilanjutkan dengan pendataan mahasiswa yang telah mengisi form pendataan melalui Google Forms. Data yang terkumpul akan dikelola oleh tim Departemen Advokesma untuk kemudian dilakukan wawancara dengan mahasiswa dan orang tua mahasiswa. Selanjutnya tim Departemen Advokesma akan melakukan tindak lanjut dengan menghubungi pihak fakultas atau instansi terkait. Terakhir, apabila disetujui dan memenuhi kriteria dan persyaratan yang ada maka akan dilakukan tindak lanjut berupa penyaluran dana.

Koordinasi Kesulitan Pembayaran ISKS Ganjil berlangsung pada tanggal 30 Oktober – 7 November 2024, yang terdiri dari 3 tahapan yaitu Pendataan Keluhan yang dilaksanakan dari tanggal 30 Oktober – 3 November 2024, dimana mahasiswa yang mengalami kesulitan pembayaran diminta untuk mengisi formulir pendataan secara online melalui Google Forms. Wawancara Mahasiswa dan Orang Tua pada tanggal 4-5 November 2024, data yang terkumpul dari pengisian form dan wawancara akan dikelola dan dianalisis oleh tim Departemen Advokesma untuk memastikan akurasi dan kelayakan. Diakhiri dengan Penyaluran Dana pada tanggal 6-7 November 2024, mahasiswa yang memenuhi kriteria diteruskan ke instansi atau pihak fakultas terkait guna mendapatkan solusi berupa pinjaman, keringanan atau skema pembayaran yang lebih fleksibel. Proses pendataan dilakukan secara daring melalui Google Forms, sementara tahap koordinasi dilaksanakan di lingkungan Kampus Universitas Islam Bandung.